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購物常見問題
Q1. 購物流程說明
Q2. 目前提供哪些付款方式?
Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況?
Q4. 訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?

Q5. 預購說明?




Q1. 購物流程說明

icanfly提供您簡單又安全的購物流程,不需加入會員即可進行訂購,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
購物流程:

選擇商品>>加入購物車>>至"我要結帳"填寫基本資料>>選擇匯款方式>>完成購物>>至信箱確認是否有收到訂購單


Q2. 目前提供哪些付款方式?

icanfly目前提供『ATM轉帳』及『銀行匯款』二種結帳方式。

 

-銀行轉帳匯款
銀行名稱:台中商業銀行053-北台中分行0271
戶名:福康形象設計有限公司
帳號:01722-000-9091


-郵局劃撥
帳號:2269-6482
戶名:福康形象設計有限公司


Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況?

將訂購單e-mail至本公司詢問,將盡速給您答覆。


Q4. 訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?

若有需要取消訂單或更改訂單數量及商品時,請將訂單利用回覆信件寄至客服信箱(icanfly168@gmail.com),將盡快為您做處理。另外,也請在下單前請再次確認訂單內容是否正確。


Q5. 預購說明:

*每次廠商到貨數量有限,所以ICANFLY部份商品採現貨+預購地方式販售,依匯款順序出貨。

ICANFLY會隨時追加缺貨商品保持現貨供應狀態

*現貨數量請參照各商品頁面(售出時會隨時更新頁面數量),確認款項後將在3個工作天寄出。

*但如果遇到缺貨時,預購追加時間需視廠商製作出貨時間而定,約需要7∼15個工作天。

*急著拿到貨的話,請下標前先與客服聯繫確認現貨數量&到貨時間,千萬不要下標後才要求急著拿貨,謝謝。

*如果遇到商品斷貨或是無法避免的外力因素而導致拿不到貨時,ICANFLY會第一時間通知買家是否願意退款或是換貨。

 

 

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